報名流程Reservation Process

【傑利帶路】旅遊團報名流程與注意事項 (2019.1.3 更新)
 

步驟1. 線上報名

請在【傑利帶路】官網中填寫線上報名表。(直接進入出團總表,進入各團行程網頁上方的我想報名)。

1. 聯絡信箱請儘量不要使用yahoo或hotmail信箱,容易漏信擋信),建議使用Gmail信箱為佳。
2. 郵遞區號務必填寫,否則線上報名無法成功。


注意
1. 線上報名成功,並不代表一定有名額。旅行社業務會以mail 告知是否有名額(或排候補)
2. 個人特殊需求(如機票自理、升等單人房、升等商務艙、特殊餐食),請務必與旅行社業務人員確認。
3. 因為傑利帶路非一般傳統團,建議團員要有腳力與體力。自由活動期間要能照顧自己。
建議6~70歲者較適合參加 (上下樓梯無問題,平路可連續走1小時)。
超過70歲者,強烈建議有直系親屬或家人陪同參團。

 


步驟2. 旅行社業務人員確認

傑利帶路旅行社業務人員會在收到您的線上報名資料3個工作天內( 以實際工作天計算,假日或周末不算),
用email, LINE  與您聯絡。​若email 或 Line 聯絡不上,會以電話聯絡。

 (若 3 個工作天未收到業務寄發 email,請主動與旅行社業務聯絡),有可能您的信件被擋,或電話連絡不上。

 (可直接用 Line 、email、來電或進入「聯絡我們」與我們聯繫)。 


 EMAIL :   jerrywalker2016@gmail.com  


【加入#傑利帶路Line 】(即時掌握出團訊息/線上一對一諮詢)
   https://line.me/R/ti/p/%40jerrywalker2018​

   Line ID: @jerrywalker2018​ (要輸入@)


步驟3. 繳交或回傳護照影本 

收到業務寄出確認的MAIL後,團員請於5個工作天內繳交或回傳(傳真/mail/Line)護照影本。
每團滿16人就確定出團。每團約24人則宣布額滿。

為避免惡作劇或冒用人頭報名,護照影本逾期未繳,旅行社有權取消團員原保留之名額。


步驟4. 確定出團團費,繳交訂金

只要符合以下任一條件,就開始收訂金:
1. 機票與飯店費用確定 (團費會正式確定) 。
2. 該團確定出團(人數以達16人)。

(旺季團,如櫻花、金秋、楓葉團、暑假團會更早收訂)

收到訂金通知,訂金刷卡單,團員請於5個工作天內繳交訂金。
 

   【傑利帶路】日本團訂金:NT 20,000元。
   【傑利帶路】歐洲團訂金:NT 30,000元。 


匯款帳戶

樂玩帶路旅行社有限公司  (統編: 52898499 )
國泰世華(013) 永和分行 
009035005070

(團員收到業務EMAIL 之刷卡單,可選擇匯款、刷卡(回MAIL或傳真刷卡單。)

 


步驟5. 詳讀定型化契約、【傑利帶路】出團聲明書
為了再次保障團員權益,繳交訂金前,業務人員會提供 (寄出 email) 定型化契約與出團聲明書 (線上報名時也會要求閱讀) ,讓團員確知自己的各項權益與注意事項。若有問題,也可再次洽詢業務人員。

 


步驟6. 轉團或取消
當團員不足或其他原因無法出團時,旅行社會通知團員,團員可選擇繼續等待,或轉團/取消。
(根據旅遊定型化契約全額退費或收取必要之手續費。)



步驟7. 行前說明會
(日本團不召開行前會議,會直接寄出行前手冊)
長線團 (非日本區域) 出團前1個月會召開行前說明會。
日本團出團前2~3星期,開始寄發行前手冊。

出團航班、飯店以行前手冊上資料為主,請務必詳讀 (網站上也有註明)。


行前說明會召開1~2周前,會以 EMAIL 通知團員參加。
若團員無法參加行前說明會,旅行社在行前說明會開完3日內寄送實體行前手冊給團員。(非台灣地區的團員,也可以索取行前手冊電子檔)


日本團出團3日前團員請發送訊息給領隊。歐洲團出團2周前發送訊息給領隊。確保能收到出團相關重要訊息。

 


步驟8. 繳清尾款
最遲須於行前說明會(或寄出行前手冊)之前,以現金、匯款、刷卡等方式繳清尾款。
(因『傑利帶路』為特殊團,旅行社目前無法提供『分期刷卡』服務。任何問題可隨時與業務連繫)

 


步驟9. 確認出團
團員務必於行前說明會召開後7日內,再次確認「出團行前手冊」所記載之重要事項。
包括
出團日期、航班、機場集合時間、集合地點、每日行程等重要內容。個人特殊需求(機票、分房、餐點),也務必再與旅行社負責業務最後確認。

(團員請簽妥並回傳(email、Line 也可)定型化契約、出團聲明書、出團注意事項等資料。)


 

其他注意事項:

      關於飯店

1. 除京都團(賞楓、賞櫻等團) 有註明出團飯店為”每人皆單人房”之外,其餘日本、歐洲飯店皆安排雙人房入住。(各團安排以雙床房為主,因日本、歐洲飯店大床房房型較小,強烈建議團員入住雙床房)

日本、歐洲飯店不保證提供「大床房」。若您指定大床,但飯店無法提供時,請團員同意使用一般「雙床房」。

2. 所有飯店皆無「自然單人房」,若單人報名時,請務必主動跟旅行社說明願意 (1)等候其他單人客人,讓旅行社安排室友 (2) 自願補單人房差,升級單人房。
(單人房差每團不同,依實際房價報價,若要另外升級雙人房,也請另外告知,再另外補差額。)

3. 因日本、歐洲飯店大床房房型較小,強烈建議團員入住雙床房,以享受較大房間空間

4. 日本飯店10歲以下可占床(與父母同睡)。超過10歲必須單獨一張床。
唯大部分日本飯店無三人房,必須安排與其他團員同住,或自行加價升等至單人房。

5. 大部分歐洲飯店無三人房,必須安排與其他團員同住或自行加價升等至單人房。

6. 日本、歐洲部分飯店空間較小,有可能外頭人車聲有些吵雜,請團員見諒。
部分日本飯店空調有煙味,歐洲部分山區飯店有環保條約限制,不得加裝冷氣或空調,請團員見諒。

7. 依歐洲當地法規規定,小孩(一般指12歲以下)須有床位,部分歐洲飯店只接受小孩才能加床,不接受三位大人(12歲以上)同房;
所謂三人房會以標準雙人房加一單人床(多為沙發床)安排,因歐洲飯店空間通常不大,建議避免三人同房。

8. 飯店的團體房無法指定連通房、同行親友指定住在同樓層或鄰近房間,旅行社會向飯店提出客人需求,
但無法保證飯店一定會提供,敬請見諒。

9. 各飯店房間規格常有所差異或飯店善意升等造成房間大小不一、浴室規格不一,非旅行社所能掌控,
請團員明白並體諒,不得因此要求換房。

10. 歐洲因環保及氣候特性,夏季時間日夜溫差大夜晚涼爽,飯店房間往往僅設置冬天必備之暖氣設備,並無冷氣設備,請團員明白並體諒。


台灣以外地區參團/不與團體一同進出

1. 台灣以外地區出發者,機票需自理(或請旅行社代為處理),台灣旅行社只能處理台灣出發之機票。
自行出發者必須自行到當地機場或飯店與團體集合,出發前1週,需主動與領隊確認相關事宜。

2. 若不跟團體一起進出,無法享有台灣觀光局規定之"團體"旅遊意外險,請自行保險。
    若遇颱風、班次延誤等意外,也請自行前往至當地飯店或集合地點。

3. 台灣以外地區參團者,在當地需全程參與行程,若只參加部分行程,團費扣除"機票自理"費用後,仍須以”參加全程行程”計算。


關於團體機位

1.  無法指定座位
團體機位都是由航空公司照姓名排序,無法指定座位。因團員對於座位喜好不同,目前各家旅行社都由領隊請團員自行換位,並
請團員儘量私下協調。無法保證團員會做到自己喜歡的位置。請團員體諒與明白。

2. 機票延回或自理
旺季機票一位難求,或有成行率罰金問題,若有機票延回/自理等需求,請務必盡早聯絡業務如何處理。
團體機票無法更改去程/回程日期,可用機票自理方式處理,機票自理扣團費每團計算不同,由業務另行報價。